อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและการใช้งานของคุณ ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เงื่อนไขการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้
sgame29 กฎหมายและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรม หากคุณพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากมีกิจกรรมที่ผิดปกติเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบล่าสุดได้จากหน้าบัญชีของคุณ และเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อขอคำอธิบายหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถส่งคำขอหรือสอบถามข้อมูลได้อย่างสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น รวมถึงวิธีการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอลบข้อมูลส่วนตัว พร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอทางกฎหมายหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถามหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มติดต่อที่แนบไว้ในแต่ละหัวข้อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะจัดเตรียมรายงานให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

บันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย หลังจากครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบและเหตุผล เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและดูบันทึกการเข้าสู่ระบบล่าสุด ระบบจะแสดงเวลา อุปกรณ์ และที่ตั้งของการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง หากคุณพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคย เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของเรา คุณควรหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและจัดการข้อมูลที่เหลืออยู่ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต